Работаем официально, поэтому в обязательном порядке оформляем договор на все предоставляемые услуги. Это не только упрощает сотрудничество, но ещё и обеспечивает каждому клиенту защиту его прав.
В официальном сервисе ASUS используется профессиональное оборудование. используем только оригинальные запчасти. Мы не устанавливаем поддельные копии комплектующих - работаем только с официальными поставщиками. В сочетании с мастерством сотрудников, это позволяет ремонтировать технику максимально качественно.
Сроки ремонта зависят от особенностей поломки. Обычно на восстановление устройства уходит не больше суток. Но в редких случаях возможно продление сроков на дополнительные 1-2 дня. Позвоните, если хотите узнать, сколько времени займет устранение конкретной неисправности.
Как происходит ремонт в СЦ ASUS
Обратиться в сервисный центр можно тремя способами:
- позвонить по указанному номеру;
- оставить заявку в форме обратной связи, чтобы наш менеджер перезвонил для уточнения деталей;
- приехать в наш офис.
Первые два способа удобнее – они позволяют узнать всю интересующую вас информацию заранее. Далее возможны два варианта. Если возможен ремонт на дому, сразу со всеми необходимыми инструментами приедет мастер. Если неисправность будет устраняться мастером в сервисном центре, направим к вам курьера. Он заберёт технику и отвезет в мастерскую, а после восстановления привезёт обратно.
После приема устройства в сервис, первым делом проводится бесплатная диагностика. Она позволяет выявить точную причину выхода техники из строя, спланировать работу и определить цену ремонта.
Преимущества обращения в официальный сервис АСУС
Обращаясь в официальный сервисный центр, вы получите ряд преимуществ:
- бесплатная доставка — платить за услуги курьерской службы не придётся;
- опытные мастера — каждый из них работает в сфере обслуживания и ремонта техники не менее 5 лет;
- оригинальные комплектующие — не экономим на качестве, поэтому закупаем детали у официальных поставщиков.
Также в обязательном порядке оформляем гарантию в момент возврата техники. Гарантийный талон позволяет повторно обратиться в сервис, если снова столкнетесь с поломкой устройства, но уже бесплатно.